Como criei a Link&Grow, uma rede onde ninguém fica para trás
Uma década depois de fundar a Link&Grow, João Oliveira volta a desafiar o mercado com uma aposta pioneira: o primeiro franchising português de marketing digital.
Com uma rede que conta já com 10 agências e uma cultura marcada pela partilha e pelo crescimento conjunto, a Link&Grow quer provar que o sucesso no empreendedorismo pode, e deve, ser colaborativo.
Nesta entrevista, o fundador revela a origem do projeto, as vantagens do modelo de negócio, o perfil dos franchisados e as ambições da marca para 2025.
1. Quase uma década depois de criar a Link&Grow, como surgiu a ideia de criar o 1º franchising de marketing digital em Portugal?
Como empreendedor, eu nunca fui pessoa de me acomodar. Mesmo quando o negócio estava estável, sentia que havia mais potencial por explorar.
Na Link&Grow, chegámos a um ponto em que tínhamos um modelo testado, uma equipa madura, processos afinados e resultados consistentes. Foi aí que comecei a pensar mais à frente.
Não posso dizer que o franchising nasceu apenas da ambição de escalar o negócio e levar a Link&Grow a outro patamar. Nasceu também da vontade de desafiar o mercado. Uma vez que Portugal não tinha uma rede nacional de agências de marketing digital neste regime, vi ali uma oportunidade única de criar algo pioneiro e de ajudar outros empreendedores a crescer sem passar pelas “dores” pelas quais eu passei.
É isto mesmo que me move: fazer mais pelos outros, construir, desafiar-me e manter o negócio em constante evolução.
2. Quais são as principais vantagens de investir num franchising da Link&Grow em comparação com começar um negócio próprio do zero?
Quando se começa do zero, todo o processo é mais lento e solitário. Chega até a ser mais caro, se considerarmos o tempo de aprendizagem, os erros e os retrocessos. Eu próprio vivi tudo isso no arranque da Link&Grow.
Pelo contrário, ao abraçar um modelo de negócio já criado, saltam-se estas etapas. Quem se junta à rede Link&Grow começa um negócio pronto a operar e, mais importante ainda, entra num sistema de capacitação real.
Uma das grandes mais-valias do nosso franchising é a formação que damos a todos os franchisados. Não se trata de uma formação académica genérica, mas de módulos 100% baseados na nossa prática diária. É uma formação teórico-prática, orientada à ação, que ensina a fazer como nós fazemos: com as mesmas ferramentas, os mesmos processos e a mesma metodologia. Além disso, há acompanhamento contínuo, feedback individualizado e espaço para adaptar a formação à realidade de cada franchisado.
Numa fase posterior, é de realçar o nosso apoio na concretização de negócios. Temos uma equipa comercial forte, focada em angariar clientes para a rede, para que comecem a operar e a faturar assim que estão aptos a fazê-lo. E prestamos também apoio na fase de arranque com clientes reais, para ajudar os franchisados a definir as primeiras estratégias de marketing digital e a implementá-las com sucesso.
Para concluir, quero só acrescentar que temos na rede Link&Grow uma cultura muito forte de entreajuda e partilha de conhecimento. Não deixamos ninguém ficar para trás!
3. Que tipo de retorno financeiro um franchisado pode esperar?
O retorno depende sempre do compromisso, da dedicação e da capacidade de aplicar o que é ensinado. Mas o que posso garantir é que o modelo foi pensado para permitir um retorno rápido do investimento, sem necessidade de espaço físico e com custos operacionais reduzidos.
Temos franchisados a gerar resultados com autonomia ao fim de poucos meses. O mais importante? Não estão sozinhos. Isso, no mundo do empreendedorismo, faz toda a diferença.
4. Existe um perfil ideal de parceiro Link&Grow ou a rede abraça investidores com perfis muito diversos?
A diversidade é uma das grandes riquezas da nossa rede. Temos empreendedores experientes, profissionais em transição de carreira, casais que decidiram lançar um projeto juntos e muitas pessoas sem formação prévia em marketing.
O que os une é a vontade de aprender, de construir algo com impacto e de ter mais liberdade na vida. Mais do que experiência técnica, procuramos mentalidade de crescimento, compromisso com o projeto e um espírito alinhado com os nossos valores.
5. Para abrir uma Link&Grow, é necessário ter experiência prévia em marketing digital?
Não. E temos vários exemplos disso. A nossa formação é muito prática e adaptada a diferentes níveis de conhecimento. Começamos com as bases e vamos evoluindo até à implementação real.
Há franchisados que não sabiam criar uma campanha ou escrever um email profissional antes de entrarem na rede, e hoje já gerem contas de clientes com autonomia. O importante é a vontade de aprender e de aplicar o que é ensinado.
6. O franchising L&G foi lançado em 2024 e já existem 11 agências. Estava à espera deste crescimento?
Tínhamos uma boa expectativa, mas a verdade é que fomos surpreendidos pela forma como o mercado respondeu. Acredito que isso aconteceu porque entregamos valor real. As pessoas percebem que este não é um franchising “de fachada”, mas sim um projeto estruturado, com alma e com pessoas altamente disponíveis para ajudar.
Já tivemos franchisados a dizer: “Aqui pede-se ajuda e há sempre alguém disponível”. Isso enche-me de orgulho. Não estamos só a escalar um negócio, estamos a criar uma comunidade. Cada nova agência representa não só um ponto de expansão geográfica, mas também uma extensão da nossa cultura e do nosso propósito.
7. Que perspetivas de crescimento tinha para 2025? Já atingiram os objetivos propostos ou estão perto de o fazer?
Estamos muito perto da fasquia de 12 novas agências a que nos tínhamos proposto. E estamos a conquistar uma amplitude geográfica crescente, que era também um objetivo.
Mas, a este respeito, devo dizer que, mais do que um número, interessa-nos o perfil certo. Queremos pessoas que partilham da nossa visão, que estejam prontas para crescer connosco e para vestir a camisola Link&Grow. É isso que verdadeiramente me inspira!
Se pondera lançar o seu próprio negócio digital e quer fazê-lo com um modelo validado e suporte contínuo, este pode ser o ponto de viragem que procura. Conheça todos os detalhes do franchising Link&Grow e veja como pode fazer parte desta rede em crescimento.
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