Le marketing de la santé est vivant et recommandé !
Le marketing de la santé a pris de plus en plus d’importance dans le contexte actuel. La pandémie de COVID-19 a accéléré la nécessité pour les entreprises de se tourner vers les professionnels pour renforcer leur présence numérique. Link&Grow a plusieurs années d’expérience dans le marketing de la santé. Dans le portefeuille de clients de l’agence se trouvent des noms tels que Centre clinique Diogo Cardoso, Orto-M, Dentya, LifeWell, Pharmacie Nova da Maia, Repleto de Vida, Nuada, entre autres. Le CEO, João Oliveira, note qu’au cours des dernières années, il y a eu un intérêt croissant pour le marketing de la santé. Cela s’explique par l’augmentation exponentielle du nombre de personnes à la recherche de solutions en ligne à leurs problèmes. À cela s’ajoute un changement important dans la façon dont les produits de santé sont achetés aujourd’hui et dans la façon dont les listes de rendez-vous sont prises : de plus en plus en ligne. « Aujourd’hui, toute clinique dentaire ou hôpital privé « vend » ses services par le biais du numérique », explique le directeur général de Link&Grow.
Une bonne stratégie digitale commence par un site web optimisé
La nécessité de générer des prospects et des opportunités commerciales conduit les entreprises du secteur de la santé au marketing numérique. Cependant, il n’y a pas de « remède immédiat » pour obtenir des résultats. « Dans certains cas, nous avons pu doubler la facturation en mettant en place une stratégie digitale qui suit un ordre logique » explique le CEO de cette agence de Inbound Marketing. En ce sens, la première étape est invariablement l’optimisation du site Web de l’entreprise. « Il est presque toujours nécessaire d’avoir un positionnement différent. Le site est l’endroit où nous voulons que les gens s’impliquent dans la marque, décrivent leurs problèmes et prennent des rendez-vous en ligne ou achètent le produit », Défend le responsable. À cette fin, il est crucial de créer un trafic organique afin que la stratégie numérique du marketing de la santé soit en mesure de générer des conversions plus qualifiées.
Les 6 meilleures stratégies en marketing de la santé
Le marketing de la santé se concentre sur la création de contenu pertinent afin d’informer et d’éduquer ses patients / clients. « N’oubliez jamais que, dans un domaine aussi sensible que celui-ci, il faut une énorme rigueur informative et éthique », souligne João Oliveira. La création de « personas », le contenu du blog, les campagnes de génération de leads, le marketing par e-mail et les témoignages sont quelques-unes des stratégies les plus efficaces pour attirer les bons clients.
1. Créer un blog avec un contenu pertinent
En marketing santé, créer un blog avec un contenu pertinent est une stratégie qui devrait avoir lieu à moyen terme. Les articles doivent être conçus pour les personnages qui ont été, judicieusement, sélectionnés. Tout le contenu doit être simple et clair. En outre, ils devraient tenir compte des préoccupations de SEO afin qu’ils se retrouvent plus facilement de manière organique.
2. Effectuer une segmentation correcte de la base de données
C’est une tâche vitale pour atteindre votre public cible. Avec une segmentation correcte de la base de données, toute la stratégie de contenu numérique sera dirigée vers la bonne personne. Au cours de ce processus, la conformité au RGPD, plus judicieux dans le domaine de la santé.
3. Entretenir la relation avec les prospects grâce au marketing par e-mail
Une fois segmenté dans la base de données, l’étape suivante est votre nutrition. Le moyen le plus efficace de continuer à communiquer avec les prospects est de passer par un workflow structuré d’emails, en tenant compte des différents besoins des « personas » dans leur parcours d’achat.
4.Produire des matériaux riches qui répondent à la « douleur »
Les matériaux riches sont un excellent moyen d’éduquer le public cible dans n’importe quel domaine d’activité. La diffusion de contenus plus approfondis sur un sujet donné contribue à créer de la notoriété et de la proximité avec la marque. Le ebook, par exemple, il s’agit d’un outil utile et efficace pour éduquer les clients sur les questions qui les concernent, qu’il s’agisse de maladies, de traitements, de médicaments ou de dispositifs médicaux.
5. Pariez sur la divulgation permanente des témoignages
Il n’y a rien de plus efficace qu’un véritable témoignage pour convaincre quelqu’un d’acheter un bien ou un service. La plupart d’entre nous, avant de prendre une décision, vont chercher les opinions de personnes qui ont déjà essayé le produit ou le service. L’engagement envers ce type de contenu, en particulier dans le domaine de la santé, génère la confiance des consommateurs. C’est pourquoi votre diffusion doit être régulière sur les réseaux sociaux et les sites Web.
6. Créer des campagnes payantes sur Facebook, Instagram et Google
Parier sur des campagnes payantes dans Facebook Ads, Instagram Ads et Google Ads contribue, d’une part, à créer un public à un stade supérieur de l’entonnoir. D’autre part, pour la levée de nouveaux clients de fond d’entonnoir. En améliorant la stratégie de contenu, sous la forme d’articles de blog ou de documents riches, vous pouvez accélérer les résultats.
« La littératie numérique fait encore défaut pour le marketing de la santé »
« Le marketing de la santé s’est développé, mais la littératie numérique fait encore défaut dans ce domaine. » note João Oliveira, cela parle d’un long chemin à parcourir. Cependant, avec une concurrence accrue dans ce secteur, il y aura un pari de plus en plus fort dans les années à venir. « Parier maintenant sur le marketing de la santé, c’est investir dans l’avenir », explique le directeur de cette agence digitale qui a déjà donné d’excellents résultats à différents types d’entreprises dans ce domaine. Avez-vous une pharmacie, une clinique dentaire ou un espace de santé ? Contactez Link&Grow et obtenez un essai gratuit du statut numérique de votre entreprise. Obtenez des clients plus fidèles et ne laissez pas la concurrence vous surpasser.
